photo Chef / Cheffe de service production

Chef / Cheffe de service production

Emploi

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

L'association APSH30 recrute pour l'Etablissement et Service d'Accompagnement par le Travail (ESAT) O.S.A.R.I.S. - Offre de Services et d'Accompagnement à la Ré-Insertion Sociale (220 places et 6 sites) : UN(E) ADJOINT(E) DE DIRECTION CADRE ADMINISTRATIF Niveau 3 CCNT 1951 - RESPONSABLE DES ACTIVITES ESPACES VERTS / CONDITIONNEMENT . (évolutions possibles) - CDI - TEMPS PLEIN Sous la responsabilité du Directeur et en collaboration avec les adjoints (en charge du pôle médico-social, de la production, de l'exploitation, de la qualité, des RH, de la finance et de la comptabilité), l'adjoint(e) de direction responsable des activités Espaces verts/Conditionnement à ce jour, aura des missions de gestion de l'exploitation (production) et de gestion commerciale dans le respect des dispositions du Projet d'Etablissement. Description du poste : - Déployer, piloter et organiser les activités d'espaces verts et conditionnement (et toutes autres activités) de l'ensemble des sites (4 lieux) en veillant à la cohérence des moyens, des ressources et des résultats des ateliers en utilisant, proposant, organisant les moyens humains et techniques nécessaires et adaptés - Participer à la[...]

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Formateur(trice) coordinateur(trice) de formation

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Placé (e) sous la responsabilité de la déléguée départementale, le (la) coordinateur (trice) de formation du pôle formation assumera les missions suivantes*: -Rédaction des dossiers de candidatures d'appels d'offres des acteurs de la formation professionnelle -Rédaction et montage des demandes de subvention -Rédaction des dossiers de demande d'habilitation et démarche qualité -Mise en place des formations (formation de bénévoles associatifs, formations professionnelles et formations liées au secourisme) -Mise en place et suivi des équipes pédagogiques ainsi que des relations avec les structures pédagogiques -Participation aux relations et négociations avec les partenaires, les services de l'Etat et des collectivités concernant les projets relatifs à la formation -Promotion de l'offre de formation en appui du formateur -Encadrement et participation aux recrutements des stagiaires et des formateurs -Intervention en tant que formateur sur les formations - Suivi administratif, matériel et budgétaire du projet formation -Réalisation des bilans financiers et administratifs des formations -Participation à l'organisation des manifestations et à la réalisation des programmes d'actions

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Conducteur / Conductrice de train

Emploi

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

DESCRIPTION DU POSTE En tant que conducteur ou conductrice de train, vous jouez un rôle capital dans le quotidien de millions de voyageurs en leur offrant un transport de qualité, en toute sécurité. Au quotidien et à l'issue d'une formation de 10 à 12 mois rémunérée, votre mission consiste à : * Préparer le train en effectuant les vérifications nécessaires avant le départ * Conduire des trains de voyageurs dans le respect des procédures de sécurité et de la signalisation ferroviaire * Contribuer à la régularité du trafic et informer les voyageurs * Gérer les aléas en cas de nécessité en prenant les mesures adaptées pour assurer la sécurité des passagers en coordination avec les équipes de production Vous participez à la sobriété énergétique en consommant moins de 2% de l'énergie du secteur du transport. Vous êtes au coeur de la vie du territoire en contribuant à la mise en oeuvre de solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. CONTEXTE Vous êtes autonome, seul.e responsable à bord de votre train et en contact permanent avec les équipes SNCF avec qui vous partagez les informations et qui interviennent en appui en cas de situation[...]

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Conseiller(ère) en validation des acquis de l'expérience

Emploi Droit - Justice

Reims, 51, Marne, Grand Est

A compter du 5 janvier 2026, la Direction Territoriale de la Protection Judiciaire de la Jeunesse (DTPJJ) Marne Ardennes recherche un(e) conseiller(e) technique territorial(e) pour venir renforcer son équipe. La DTPJJ Marne-Ardennes est chargée du pilotage et du contrôle de l'activité des établissements et services du secteur public (SP) et du secteur associatif habilité (SAH) dans la Marne et les Ardennes. Elle met en œuvre la politique de la justice des mineurs et intervient à ce titre dans les différentes politiques publiques s'y référant. Au sein d'une équipe composée d'autres conseillers techniques, vous serez placé(e) sous l'autorité fonctionnelle du Responsable des Politiques Institutionnelles, en charge de déployer l'action éducative sur le territoire de la Marne et des Ardennes. En tant que membre du pôle des missions éducatives, vous participerez aux commissions de suivi des établissements de placement du territoire et apporterez votre soutien dans la gestion des situations éducatives dites « complexes ». Vous aurez également en charge les dossiers relatifs à la culture, à la santé publique mais également la formation statutaire et continue des agents du territoire.[...]

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Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Social - Services à la personne

Dinard, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'Association Notre Dame du Roc situé à Dinard (35800) recrute pour la MECS (enfants de 3 à 6 ans) : Surveillant(e) de nuit sous la responsabilité du Chef de service Temps plein en CDD de 6 mois avec possibilité d'évolution en CDI, à pouvoir dès que possible Missions : Vos missions sont principalement les suivantes : - Concourir à la dynamique et à l'amélioration des projets de service et du projet d'établissement, - Assurer la sécurité des locaux, des biens et des personnes hébergées, - Assurer un accueil téléphonique et physique suite aux demandes d'urgence. Tâches : - Ecouter les enfants et répondre à leur demande ou besoin, - Répondre aux appels téléphoniques, notamment pour les demandes de mise en sécurité et faire le lien avec l'astreinte, - Effectuer des rondes dans l'établissement, - Consigner les informations dans les différents supports : cahier de nuit, classeur de présence., - Faire remonter à la direction toute information ou dysfonctionnement concernant la sécurité, - Participer aux tâches quotidiennes. Compétences et qualités attendues : - Qualités relationnelles (calme, distance professionnelle), écoute, discrétion, rigueur, - Expérience souhaitée[...]

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Steward / Hôtesse de train

Emploi Transport

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

En tant que conducteur ou conductrice de train, vous jouez un rôle capital dans le quotidien de millions de voyageurs en leur offrant un transport de qualité, en toute sécurité. Au quotidien et à l'issue d'une formation de 10 à 12 mois rémunérée, votre mission consiste à : * Préparer le train en effectuant les vérifications nécessaires avant le départ * Conduire des trains de voyageurs dans le respect des procédures de sécurité et de la signalisation ferroviaire * Contribuer à la régularité du trafic et informer les voyageurs * Gérer les aléas en cas de nécessité en prenant les mesures adaptées pour assurer la sécurité des passagers en coordination avec les équipes de production Vous participez à la sobriété énergétique en consommant moins de 2% de l'énergie du secteur du transport. Vous êtes au coeur de la vie du territoire en contribuant à la mise en oeuvre de solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. Contexte Vous êtes autonome, seul.e responsable à bord de votre train et en contact permanent avec les équipes SNCF avec qui vous partagez les informations et qui interviennent en appui en cas de situation perturbée. Vous[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Administrations - Institutions

Jonchery, 52, Haute-Marne, Grand Est

Sous les directives des Maires des communes de Jonchery, vous serez chargé(e) de mettre en œuvre la politique déclinée par l'équipe municipale. Accueil physique et téléphonique du public. Gestion de la messagerie et suivi des mails, (transmission aux élus et/ou personnes concernées). Gestion du secrétariat de mairie : - Etat-civil : naissances, mariages, décès, PACS, délivrance d'actes, mise à jour des livrets de famille, changements de prénom, baptêmes républicains, . - Urbanisme : permis de construire, certificats d'urbanisme, déclaration préalable, instruire ou transmettre les dossiers (services de l'Etat ou de l'Agglomération), tenir les registres à jour et procéder à l'affichage réglementaire, renseigner les études notariales, ., - Administratif (rédaction de délibérations, comptes rendus, procès-verbaux, arrêtés municipaux, gestion du fichier des chiens catégorisés, gestion du courrier, réponses aux usagers et administrations, convocations aux conseils municipaux, assurer une veille juridique, gérer les jurys d'assise, .), - Divers : gérer les salles (assurer le suivi des réservations pour 3 salles des fêtes sur une période de 2 à 3 années), gérer et mettre en œuvre[...]

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Coordonnateur(trice) de projet de développement local

Emploi Hôpitaux - Médecine

Felleries, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un/une Coordonnateur ou coordonnatrice du contrat local de santé (CLS). Descriptif de l'emploi : Le CLS a pour objectif de contribuer à la réduction des inégalités territoriales et sociales de santé et à la construction de parcours de santé adaptés aux besoins du territoire, en conjuguant les politiques de santé portées par l'ensemble des partenariats locaux. C'est pourquoi, en partenariat avec l'Agence Régionale de Santé Hauts-de-France et la Communauté de Communes du Cœur de l'Avesnois, le coordinateur ou la coordinatrice devra mettre en place un CLS commun. Missions / conditions d'exercice : 1. Assurer l'écriture de la feuille de route du futur contrat local de santé : - Mettre en place et animer des groupes de travail pluridisciplinaires et interinstitutionnels ; - Rendre compte des travaux des groupes de travail au comité technique et au comité de pilotage - Préparer et participer au comité technique et au comité de pilotage - Assurer un dialogue nourri et fourni avec les différents acteurs (professionnels de santé, milieu paramédical et médico-social, monde associatif) - Rédiger les fiches actions en lien avec les acteurs du territoire - Faire valider[...]

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Psychologue clinicien / Psychologue clinicienne

Emploi Social - Services à la personne

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Espoir 54 est une association qui accueille et accompagne des personnes en situation d'handicap psychique. Espoir 54, qui gère aujourd'hui plusieurs services et dispositifs répartis au sein de 7 établissements en Meurthe-et-Moselle a pour but de favoriser l'accueil, l'accompagnement, l'insertion sociale et professionnelle des personnes atteintes de troubles psychiques afin de leur permettre de vivre le plus normalement possible au cœur de la cité. Au sein de notre établissement de Nancy, appelé Maison de l'Accompagnement des Personnes en situation de Handicap Psychique (MAPH-Psy), nous recherchons un(e) Psychologue H/F. La MAPH-Psy de Nancy regroupe plusieurs de nos services (Service d'accompagnement à la vie sociale (SAVS), Dispositif d'insertion en milieu ordinaire (DIMO), Appuis spécifiques (ASE),etc ..) Descriptif du poste : Sur notre site de Nancy, la/le Psychologue accompagne les personnes en situation de handicap psychique dans leur vie quotidienne et dans leur maintien ou retour à l'emploi. Vous : Evaluerez les retentissements fonctionnels du handicap. Accompagnerez des personnes en situation de handicap psychique en fonction de leur aspirations et besoins[...]

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Chargé de mission transition énergétique

Emploi Economie - Finances

Parthenay, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

MISSION - Accompagner les stratégies de développement urbain du Pays de Gâtine en compatibilité avec la charte du futur PNR Contribuer à la définition des stratégies de transition énergétique au regard des orientations du PNR ACTIVITÉS PRINCIPALES Soutenir les transitions urbaines de la Gâtine au regard de la Charte du PNR et du SCoT : - Élaborer des outils pédagogiques de sensibilisation aux principes d'urbanisme durable à destination des collectivités au regard de la Charte du futur PNR - Accompagner la réflexion des élus dans l'évolution du SCoT au regard des derniers textes législatifs - Accompagner les collectivités dans l'élaboration et la mise en compatibilité des documents d'urbanismes avec les orientations du SCoT et de la charte du PNR - Rédiger et proposer les avis SCoT dans le cadre de la consultation des personnes publiques associées - Alimenter le suivi du SCoT basé sur les indicateurs d'évolutions du foncier - Participer aux réseaux locaux, régionaux et nationaux et suivre l'élaboration des documents de rang supérieur - Assurer une veille législative et réglementaire en matière d'urbanisme Appui aux politiques de transitions énergétiques : - Définir un guide[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Economie - Finances

Valréas, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

la Mission Locale du Haut Vaucluse, basée sur VALREAS : recherche un(e) assistant(e) RH pour gérer : les dossiers quotidiens de la vie de la structure et notamment dans le cadre des services généraux, soutien RH. Une expérience confirmée sur le même type de poste est indispensable, de préférence en association ou collectivité publique ou territoriale. Votre principale mission sera : 1 * Gestion administrative du personnel : - Rédaction des contrats de travail, avenants, DPAE et dossiers d'embauche - Suivi des plannings, absences et congés - Préparation des éléments de paie et des tickets restaurant - Transmission des arrêts, contrats et avenants au cabinet comptable 2 ** Recrutement et gestion des stagiaires : - Rédaction et diffusion des offres - Réponses aux candidatures (spontanées, stages.) - Gestion administrative des stagiaires (conventions, registre, suivi.) Mais vous devez être à l'aise avec les tableaux de bords et l'outil informatique, vous serez amené(e) à : - Assurer un suivi administratif, Constituer et mettre à jour les dossiers - Transmettre les informations administratives aux organismes partenaires - Organiser la gestion administrative de la structure -[...]

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Directeur / Directrice de régie de quartier

Emploi

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Sous l'autorité de la Présidente, du Bureau et du Conseil d'Administration, le directeur ou la directrice vous assurez : 1. Pilotage stratégique : Mise en œuvre et appui à la mise à jour du projet associatif Développement de nouveaux projets Animation des instances de gouvernance Suivi des conventions 2. Organisation, Management d'équipe et gestion des ressources humaines : Le directeur ou la directrice est garant de l'évolution de l'organisation interne et contribue à la structuration et la mise en œuvre de l'organigramme, Il ou elle veille sur le respect de la règlementation en particulier sur les aspects hygiène et sécurité. Il ou elle assure le recrutement et le management des équipes avec avis et accord du Bureau pour les postes clés Il ou elle assure la gestion du dialogue social et des relations avec les instances représentatives du personnel. Il ou elle a en charge l'animation des responsables de service Il ou elle veille sur les dispositifs de formation, de développement des compétences des équipes et leur supervision 3. Gestion administrative et financière : Élaboration et suivi des budgets, des rapports d'activité et bilans annuels. Recherche de financements [...]

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Coordonnateur / Coordonnatrice de dispositif de formation

Emploi Enseignement - Formation

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Structuré autour de la démarche qualité à partir du référentiel EDUFORM et QUALIOPI au titre des actions de formation continue et actions de formation par apprentissage, le GRETA Midi Pyrénées Nord a intégré dans son fonctionnement une organisation solide, un service harmonisé et un esprit d'équipe solidaire et collaboratif, associant CFC, administratifs, formateurs et personnel de direction des établissements. Missions : Définir l'objectif général de la formation et les objectifs pédagogiques Participer à la réponse aux appels d'offre et aux propositions commerciales en collaboration avec le(s) conseiller(s) en formation continue Concevoir ou participer à la construction des dispositifs de formation en tenant compte des contraintes et des ressources (techniques, financières, humaines.) Concevoir une proposition de dispositif de formation en y affectant les moyens à mobiliser (humains, logistiques, financiers) adéquat et en proposant si besoin des solutions innovantes Organiser la mise en œuvre des dispositifs Veiller à l'actualisation des plannings relatifs aux actions (planning formation, formateurs.) et à la réservation des salles Evaluer les dispositifs au regard[...]

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Educateur sportif / Educatrice sportive

Emploi Social - Services à la personne

Mauriac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

- Informations sur le poste Intitulé du poste : Éducateur sportif H/F Lieu d'exercice : I.M.E. Les Escloses à Mauriac Date souhaitée de prise de poste : dès le 3 novembre 2025 Missions Organisation et animation des activités physiques et sportives dans une ou plusieurs disciplines, utilisant la motricité comme vecteur d'expression, de sociabilisation et de prévention Activités - Sur l'établissement scolaire (collège) : - intégration par l'EPS - Sur l'I.M.E. : - Effectuer la pratique d'activités physiques en journée ou en soirée, - Assurer des levers et/ou des couchers si nécessaires - Participer aux camps organisés pendant les vacances - Effectuer des demandes d'achats spécifiques avec validation de la direction (vélo, ballon, forfait ski...) - Assurer le transport des enfants et des accompagnements ( domicile, collège, sur des activités ) - Assurer la prise en charge individualisée des jeunes lors d'un temps scolaire - Accompagner les enfants lors des RDV d'orthophonie, assurer le lien avec les ES et les enseignants sur le suivi - Assurer le lien avec les familles si nécessaire (appel téléphonique) - Assurer la distribution des traitements médicaux si nécessaire[...]

photo Chargé / Chargée du quittancement

Chargé / Chargée du quittancement

Emploi Social - Services à la personne

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

L'association Altea-Cabestan agit pour l'insertion par le logement et l'accompagnement social des personnes en difficulté sur le territoire rochelais. Elle gère plusieurs dispositifs d'hébergement et de logements adaptés. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de quittancement pour renforcer temporairement notre service administratif et financier. CDD renouvelable au besoin Missions principales : Sous la responsabilité du Directeur Administratif et Financier, le(a) collaborateur(trice) intègre l'équipe comptable et intervient sur des missions spécifiques de quittancement. Activités principales : - Saisie et traitement des opérations comptables : suivi du mode de calcul des indemnités d'occupation, appels d'indemnités d'occupation, dépôts de garantie, redditions, factures et autres opérations comptables courantes - Encaissement/suivi des indemnités d'occupation, des aides au logement, des financements liés au dépôts de garantie - Décomptes financiers/clôture des comptes après états des lieux sortant - Rapprochement bancaire - Gestion/suivi comptable et pré-contrôle des comptes - Traitement/suivi du précontentieux

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

la maison de garde de Saint Philbert de Grand Lieu recrute un(e) secrétair(e) à temps partiel de 5h hebdomadaire Les missions confiées seront : - Prendre les appels - Renseigner sur les horaires de consultations, les possibilités de rendez-vous, le déroulement d'un examen - Encaisser les actes médicaux via le TPE - Transmettre les coordonnées de la pharmacie d'astreinte ou de garde - Assurer le suivi et le règlement des gardes des médecins - Enregistrer les plannings de garde mis à jour - Participation à la gestion de la vie associative de la maison médicale de garde - Suivre les stocks et procéder aux commandes de matériel Vous êtes titulaire d'un diplôme en secrétariat médicale et justifiez d'une première expérience dans des fonctions similaires vous souhaitez compléter un temps partiel

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Social - Services à la personne

Pézenas, 34, Hérault, Occitanie

Pour soutenir notre croissance et notre développement rapide, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêt à construire avec nous le futur de l'aide à domicile. Notre structure associative dans l'aide à domicile recrute un(e) Secrétaire accueil H/F. Vous bénéficierez au préalable d'une formation interne qui débutera mi novembre. Sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous interviendrez sur les missions suivantes : - Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires et des salariés - Transmission des documents administratifs aux bénéficiaires et salariés - Informer les salariés sur les missions en fonction du tableau des besoins bénéficiaires tenue par les assistantes - Gestion de la caisse et du tableau de suivi mensuel dans TEAMS - Gestions de clés et traçabilité dans XIMI - Contacter les bénéficiaires pour les prévenir des absences des salariés et des remplacements proposés - Recherche d'une solution pour les interventions ponctuelles (accompagnement véhiculé, décalage d'une intervention, demande d'une intervention complémentaire d'1 heure.) et appel du salarié Le profil : Vous justifiez idéalement d'une première expérience en assistanat/accueil. [...]

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Animateur / Animatrice nature environnement

Emploi

Blâmont, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Missions principales : 1. Conception et animation de dispositifs pédagogiques autour de la transition écologique : - Concevoir et animer des actions de sensibilisation (ateliers, visites de sites, balades thermiques, expositions interactives, événements grand public...). - Développer des outils pédagogiques innovants (jeux, supports numériques, expositions). - Adapter les contenus en fonction des publics : scolaires, jeunes, adultes, collectivités, bailleurs, entreprises, etc. - Évaluer les actions menées et proposer des pistes d'amélioration. 2. Développement, coordination et suivi de projets : - Concevoir des projets pédagogiques territoriaux ou partenariaux (parcours pédagogiques en milieu scolaire sur la rénovation énergétique, la maîtrise de l'énergie, exposition). Nous sommes ouverts à tous types de projet et d'idées, ou de croisement des enjeux (par exemple, biodiversité et énergies). - Participer à la recherche de financements : rédaction de dossiers de subvention, appels à projets (ADEME, Région, Conseils Départementaux...), mécénat, crowdfunding. - Assurer la gestion administrative et budgétaire des projets : suivi des dépenses,[...]

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Responsable d'un service communal d'action sociale

Emploi Administrations - Institutions

Montmorillon, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Sous l'autorité de la Directrice Générale des Services : Vous organisez, mettez en œuvre et contribuez à l'élaboration de la politique sociale de la ville de Montmorillon, en cohérence avec les orientations des élus et les engagements pris avec les partenaires institutionnels. Vous assurez le management des services du CCAS : l'agent du bureau d'accueil en centre-ville et le personnel de la Résidence Autonomie (7 agents), en lien avec le service Ressources Humaines de la ville de Montmorillon. Possibilité d'évolution du poste avec la gestion du Service Scolaire. Activités principales : CCAS Centre-Ville : - Préparer et assister aux commissions et aux Conseils d'Administration - Actualiser et suivre le règlement des aides facultatives en lien avec les membres du Conseil d'Administration - Assurer le suivi de dispositifs d'aide aux personnes : épicerie sociale, demandes de secours, transport solidaire. - Piloter le dispositif de logement d'urgence des victimes de violences conjugales - Mettre en place des actions de prévention et de solidarité - Piloter le dispositif de Bourse Permis de Conduire de la Ville - Contribuer à la valorisation des services et permanences[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Clamart, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rattaché(e) au Directeur du centre sportif et de loisirs, vous aurez pour missions : - Accueil accueillir les usagers et répondre aux appels téléphoniques dans le respect de la charte Qualiville recevoir, renseigner et accompagner les utilisateurs et le public à l'intérieur de l'équipement tout en portant la tenue prévue à cet effet accueillir et orienter les intervenants extérieurs pour toutes interventions techniques dans le complexe sportif remettre les badges d'accès aux différents équipements accueillir les intervenants extérieurs (ETP VSGP, mairies, associations, entreprises) prévoir l'orientation et l'accompagnement dans les locaux suivi statistiques de l'activité du complexe aviser immédiatement son supérieur hiérarchique des incidents ou dysfonctionnements survenant sur les équipements rendre des situations et consigner les incidents sur un registre - Sécurisation et gardiennage du site sportif veiller à la sécurité de l'équipement en contrôlant les accès surveiller les entrées et les sorties ders usagers et être présent aux horaires d'ouverture et de fermeture de la structure tenir le planning et faire appliquer le règlement de l'équipement s'assurer du respect[...]

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Téléacteur / Téléactrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recrutons pour notre client des Téléacteur(trice)s afin de promouvoir des causes humanitaires auprès de particuliers. Rattaché(e) au service production, vous aurez pour mission de contacter des donateurs, les sensibiliser aux actions d'associations partenaires et obtenir des promesses de dons par téléphone. Vos principales missions : Réaliser des appels sortants (fidélisation et prospection). Argumenter et convaincre selon les scripts fournis. Saisir et mettre à jour les données dans le CRM. Participer aux briefs et respecter les objectifs fixés. Profil recherché : Excellente expression orale et goût pour le contact téléphonique. Capacité à argumenter, écouter et convaincre avec bienveillance. Esprit d'équipe, dynamisme et motivation. À l'aise avec les outils informatiques. Une première expérience en téléprospection ou relation client est un plus, mais les débutants motivés sont bienvenus. Informations complémentaires : Lieu : Clichy (92) Temps plein - 37h/semaine Horaires : Lundi à jeudi 12h-20h30, vendredi 10h-18h (alternance mercredi/vendredi une semaine sur deux) Télétravail possible jusqu'à 3 jours/semaine après validation Avantages : RTT, tickets restaurant,[...]

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Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi Social - Services à la personne

Trinité, 97, Martinique, -1

Date d'embauche : à définir Être Ouvrier service Logistique h/f à Partage et Vie, c'est : - Procéder à des interventions sur des champs techniques dans son domaine de compétence (carrelage, plomberie, électricité, maçonnerie, serrurerie, peinture.) ; - Surveiller l'état général du bâtiment et des extérieurs de l'établissement ; - Contrôler régulièrement le fonctionnement des systèmes et équipements de l'établissement (VMC, SSI, ascenseurs, système appels malade.) ; - Assurer l'entretien courant du bâtiment, des installations, équipements, matériels et réseaux ; - Evaluer vos besoins en outillages, matériels et matériaux et pouvoir procéder à des achats ; - Procéder à l'entretien des espaces verts et des véhicules de service et au nettoyage et au rangement des locaux techniques ; Nos points forts : - Un établissement bien implanté dans son environnement local, jouissant d'une bonne notoriété ; - Un établissement participant à une démarche Montessori ; - Un management participatif et bienveillant, vous associant aux différents projets au sein d'une équipe dynamique ; - Une participation à des groupes de travail nationaux ou régionaux ; - Un accompagnement dans votre montée[...]

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Directeur / Directrice de maison d'accueil spécialisée

Emploi

Saint-Jacques-de-la-Lande, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

CDD remplacement congé maternité/temps complet de mi-décembre 2025 au 1 septembre 2026 1. Pilotage de la Maison des Familles : - Lien avec le Bureau et le Conseil d'Administration - Management d'une équipe mixte (salariée, bénévoles, stagiaire et volontaire en service civique), animation de réunions mensuelles d'équipe, intégration de nouveaux bénévoles - Gestion administrative et financière de la structure, élaboration du budget prévisionnel - Elaboration de demandes de subvention et de financement, veille sur les appels à projets - Reporting de l'activité - Création ou développement de liens avec des partenaires extérieurs, les équipements locaux, les associations - Communication (flyers, plaquettes, diffusion d'informations, site internet.) - Participation au réseau national des Maisons des Familles 2. Animation de la Maison des Familles et soutien à la parentalité - Être garant du cadre d'intervention de la Maison des Familles et de la posture d'accompagnement (visée de développement du pouvoir d'agir, cadre sécure bienveillant et confidentiel) - Accueillir et accompagner les familles, dans un cadre individuel ou collectif, et dans une approche globale - Accompagner[...]

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Assistant / Assistante de gestion du personnel

Emploi

Saint-Jean-de-Marsacq, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

La Fédération ADMR des Landes recherche un(e) Assistant(e) de gestion du personnel (H/F). L'ADMR, premier réseau de service à la personne a pour mission d'offrir un soutien, du confort et une qualité de vie à tout public, tout au long de la vie et partout. Vous désirez donner du sens à votre carrière professionnelle et trouver un emploi de proximité où l'humain est au coeur de votre métier ? Rejoignez-nous ! Au sein de l'association de St Vincent de Tyrosse et sous la responsabilité directe de votre coordinatrice de secteur et en collaboration avec les équipes bénévoles qui ont la responsabilité fonctionnelle, vous organiserez de façon optimale les interventions à domicile pour un public de personnes fragilisées, en perte d'autonomie et ou en situation de handicap dans le cadre de leur projet de vie. Poste en CDD de remplacement avec possibilité de prolongation. Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront : - D'assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et des salarié(e)s - De traiter les appels et les demandes de premier niveau (devis, mise en place de prestations, réclamations, annulation, etc.). - D'élaborer les plannings des interventions tout[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Automobile - Moto

Gourdon, 46, Lot, Occitanie

Vos missions principales Rattaché(e) à la Direction vous intervenez sur un large périmètre de missions couvrant la communication digitale, événementielle, institutionnelle et la relation client. Communication digitale & web * Gestion intégrale du site internet : contenus, référencement (SEO), mises à jour. * Création, planification et publication des contenus sur les réseaux sociaux. * Conception de visuels pour supports web et print pour l'ensemble du groupe. * Mise en œuvre et gestion des campagnes promotionnelles (TC4, Agri PL). * Suivi des performances web, veille sur la visibilité digitale. E-réputation & relation client * Avis clients web et gestion de la relation client. * Suivi et assistance clientèle des offres promotionnelles. * Gestion de la base de donnée clients et outils de fidélité. Communication institutionnelle & partenariats * Suivi des offres CE et associations, mise en place de partenariats. * Veille sur les appels d'offres publics. Événementiel & coordination * Participation à l'organisation des inaugurations, salons, foires. * Coordination des réunions d'agences et soutien à l'aménagement de nouvelles agences. Supports internes[...]

photo Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi

Cholet, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'Association Habitat Jeunes du Choletais, régie par la Convention Collective Nationale Habitat et Logement Accompagnés (IDCC 2336), développe des actions en faveur de l'hébergement, de l'accompagnement et de l'insertion des jeunes. Afin de renforcer son organisation, elle recrute un Référent Administratif et Financier, en soutien à la Direction et à la Responsable de gestion locative. Fonctions - Missions principales - Soutien à la Direction - Assurer un appui administratif global - Réaliser une veille sur les dispositifs et appels à projets - Contribuer à la préparation et au suivi des demandes de subventions - Mettre en place et suivre des outils RH (contrats, congés, absences, visites médicales, paie) - Participer à la préparation des conseils d'administration et instances - Gestion financière - En lien avec la Direction et le comptable participer à la préparation et au suivi du budget - Apporter un soutien pour la trésorerie, la facturation et les financements - Produire les tableaux de bord financiers et assurer le reporting - Soutien à la gestion locative et organisation de l'activité - Participer à l'organisation et à la continuité de[...]

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Responsable des ventes

Emploi Editeurs logiciels - Software

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Poste basé sur PAU ou BAYONNE 1 - Contexte Prof en Poche est un acteur innovant de l'éducation numérique, regroupant plusieurs ressources numériques complémentaires : Mathia : application de mathématiques ludiques pour le primaire. Kidaia : application dédiée à l'écologie et à la préservation des territoires. Verdinum : plateforme de formation au numérique éco-responsable (dont l'escape game Ecostellar). Pieber : centres de soutien scolaire basés à Pau et à Bayonne. Notre mission : rendre l'éducation plus engageante, durable et adaptée aux besoins des jeunes, des enseignants et de nos partenaires publics et privés. Dans le cadre du remplacement de notre Head of Sales, nous recherchons une personne capable de piloter la relation avec nos prospects, partenaires et clients, assurer le suivi commercial en cours et contribuer à la signature de nouveaux contrats. Ce poste pourra évoluer vers un CDI à l'issue du CDD, en fonction des résultats et de l'adéquation avec l'équipe. 2 - Missions principales Suivi des prospects en cours -> Relancer et accompagner les collectivités, écoles et entreprises déjà engagées dans des discussions. -> Assurer[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Benoît, 97, La Réunion, -1

Vous serez recruté dans le cadre de la préparation d'un Titre Professionnel d'Assistant(e) de Direction (Bac+2). Informations sur le poste - Secteur d'activité : Grossiste, téléphonie, associations - Localisation : Sainte-Marie, Saint-Denis, Saint-Benoit, Saint-André Missions : Réalisation des devis et factures Assurer des travaux comptables (notes de frais, budgets, bons de commandes...) Traitement des mails et appels Classement et archivage Compte rendu de réunion Gestion des plannings Gestion des dossiers clients Compétences : Maitrise des outils numériques (Word, Excel...) Gestion du temps Bonne élocution Capacité rédactionnelle Capacité d'adaptation Travail en équipe Organisé(e), ponctuel(le), réactif(ve), écoute active Maitrise des outils de comptabilité

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Agent / Agente de développement local

Emploi

Privas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

- Contexte et enjeux du poste Le Comité Départemental Olympique et Sportif de l'Ardèche, organe déconcentré du CNOSF, est un acteur essentiel de la structuration, du développement et de la promotion du mouvement sportif ardéchois. Dans le cadre de la mise en œuvre de la Convention d'objectifs 2025-2026 signée avec le Département de l'Ardèche, le CDOS engage une nouvelle phase de son développement territorial et structurel. Le Chargé de Développement aura pour mission de concevoir, piloter et coordonner les actions de développement stratégique, en lien avec les thématiques prioritaires du « Plan Sport et Territoire » (POST), du projet associatif propre au CDOS 07 et du Plan Sport Départemental 2024-2028. - Missions principales () La Gouvernance et la structuration du mouvement sportif - Favoriser la concertation entre clubs, comités et collectivités territoriales, prioritairement le Département, notamment via la création de temps d'échanges entre le Département et les comités départementaux ainsi qu'entre le Département et les clubs afin de favoriser l'appropriation des enjeux territoriaux au-delà de leurs enjeux fédéraux. () Sport de Haut Niveau et formation - Contribuer[...]

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Infirmier / Infirmière de prévention

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Udaf de la Loire est chargée de promouvoir, défendre et représenter les intérêts de l'ensemble des familles vivant dans le département. Association du secteur médico-social, l'Udaf compte 140 salariés et gère notamment des services de protection et d'accompagnement de publics fragilisé. Nous recherchons : Un(e) Infirmier(ère) en prévention à Saint Etienne en CDI à 100% à pourvoir dès que possible. MISSIONS PRINCIPALES - Conduite, mise en place et installation du Camion-bus MDF pour aller sur les lieux de permanences de prévention - Développer une dynamique d'éducation à la santé, - Travailler en synergie avec les équipes pluridisciplinaires de l'UDAF de la Loire et de l'équipe du Conseil Départemental. - Information et éducation de la personne, de son entourage et d'un groupe de personnes, - Contribuer à l'accueil et favoriser l'accès à la prévention et d'éducation à la santé, - Coordination et organisation des activités de prévention en collaboration avec la direction et les partenaires, - Formation et information de nouveaux personnels et de stagiaires, - Observation de l'état de santé et le comportement relationnel et social d'une personne, - Participer au[...]

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Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Montévrain, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Votre mission Dans le cadre d'un remplacement de longue durée, sous la responsabilité de la Responsable territoriale, vous assurez le bon fonctionnement général du centre provisoire d'hébergement de Montévrain. Vous encadrez une équipe de 4 personnes, organisez les activités quotidiennes, veillez à la qualité de l'accueil et garantissez la bonne application des règles, des procédures et des engagements du dispositif tout en incarnant notre raison d'être : proposer des solutions d'hébergement pour personnes en précarité et développer leur pouvoir d'agir Vos activités principales Gestion du centre : * Mettre en œuvre le projet d'établissement en lien avec les exigences réglementaires. * Organiser et suivre le quotidien : accueil, sécurité, qualité des prestations, respect des parcours de sortie. * Veiller à la bonne coordination des différents intervenants internes et externes. * Suivre les indicateurs d'activité (taux d'occupation, fluidité des parcours, redevances...). Encadrement d'équipe : * Animer et encadrer l'équipe : suivi des missions, appui au quotidien, développement professionnel individuel et collectif * Assurer un relais avec la hiérarchie en cas[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Lô, 50, Manche, Normandie

Dans le cadre d'un appel à projet du conseil départemental de la Manche, Moissons Nouvelles s'est implantée à Saint Lô. Nous créons 144 places d'accueil et d'hébergement de jeunes reconnus mineurs non accompagnés et jeunes majeurs sur l'ensemble du département de la Manche. A ce titre, nous recherchons un(e) Éducateur(trice) spécialisé(e). Rattaché(e) hiérarchiquement au chef de service de l'établissement, vous réaliserez l'ensemble des activités principales, dans le cadre du projet associatif Moissons Nouvelles, dans le respect des orientations de la direction et de la démarche qualité engagée. Sous l'autorité du (de la) chef(fe) de service, vos missions principales sont les suivantes : Participation à l'Élaboration d'un diagnostic éducatif et d'hypothèses d'intervention socio-éducative dans le cadre du projet personnalisé d'accompagnement des jeunes; Mise en œuvre, suivi et évaluation des actions éducatives; Accompagnement des jeunes dans la mise en œuvre de leur projet personnalisé : scolaire, professionnel, social, de santé, d'insertion ; Échanges réguliers et permanents avec les partenaires; participe à l'élaboration et à l'évolution du projet d'établissement ; Rédaction[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Social - Services à la personne

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

L'Etablissement de la Pointe du Lac accueille des adultes avec autisme et troubles envahissants du développement. Il est composé de la manière suivante : - L'E.A.M. a une capacité de 45 personnes accueillies, réparties sur 3 services : internat, externat et studios. - Le S.A.M.S.A.H. a une capacité de 40 personnes. - L'E.A.M de la Maison des Orchidées, accueillant des adultes polyhandicapés recrute. L'établissement a une capacité de 8 personnes accueillies. Poste : Nous recherchons Un Agent d'accueil H/F, à temps plein et en CDI : - Ce poste est à pourvoir dès que possible. - Durée hebdomadaire : 35h00 - Horaires : du lundi au vendredi (selon planning) - Salaire selon la convention collective 15/03/1966 (ancienneté reprise) - Il est rattaché hiérarchiquement à la Direction de l'établissement de la Pointe du lac. - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% / Comité Social et Economique (CSE) - Titre de transport pris en charge à 50% Missions principales Sous la responsabilité de la Direction, vos principales missions seront : Accueil et information - Accueillir, orienter et informer le public, les familles, les partenaires et les visiteurs. - Gérer les appels téléphoniques[...]

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Secrétaire comptable

Emploi

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Principes : L'Adapei de Corse du Sud est une Association Départementale qui est gestionnaire de 4 établissements et services, répartis sur 7 sites. Reconnue dans le secteur médico-social, l'Adapei 2A accueille, accompagne et œuvre pour favoriser l'épanouissement des personnes en situation de handicap dans le dispositif d'accompagnement par le Travail (219 places), recrute pour son dispositif « ESAT » un(e) secrétaire comptable en CDI à temps plein, pour les ESAT « U LICETTU » et « LES JARDINS DU GOLFE » d'Ajaccio. Positionnement : Il(elle) est sous la responsabilité du Directeur de l'ESAT et travaille en lien avec la Responsable Administrative et Comptable et le Directeur. L'affectation principale est l'ESAT « U Licettu » et il(elle) intervient sur les différents sites de l'établissement. Missions de secrétariat général : - Réception et enregistrement du courrier et des appels téléphoniques (scan des courriers, distributions aux services concernées) - Affichage des informations internes (notes de service, événements, réunions). - Gestion des commandes fournitures administratives des deux établissements et des ateliers (centralisation des commandes des ateliers).[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Argentan, 61, Orne, Normandie

Dans le cadre d'un appel à projet du conseil départemental de l'Orne, Moissons Nouvelles s'implante sur l'ensemble du département découpé en trois secteurs : secteur Ouest, secteur Est et celui d'Alençon. Nous créons 110 places de mise à l'abri, d'accueil et d'hébergement de jeunes reconnus mineurs non accompagnés et jeunes majeurs sur l'ensemble du département de l'Orne. A ce titre, nous recherchons un(e) Éducateur(trice) spécialisé(e) Rattaché(e) hiérarchiquement au chef de service de l'établissement, vous réaliserez l'ensemble des activités principales, dans le cadre du projet associatif Moissons Nouvelles, dans le respect des orientations de la direction et de la démarche qualité engagée. Sous l'autorité du (de la) chef(fe) de service, vos missions principales sont les suivantes : Elaboration d'un diagnostic éducatif et d'hypothèses d'intervention socioéducative dans le cadre du projet personnalisé d'accompagnement des jeunes ; Mise en œuvre, suivi et évaluation des actions éducatives; Accompagnement des jeunes dans la mise en œuvre de leur projet personnalisé : scolaire, professionnel, social, de santé, d'insertion ; Échanges réguliers et permanents avec les partenaires; Participe[...]

photo Animateur / Animatrice d'atelier en maison de retraite

Animateur / Animatrice d'atelier en maison de retraite

Emploi Social - Services à la personne

Vic-le-Comte, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'EHPAD Montcervier, établissement public de 80 lits (dont 2 en hébergement temporaire et 18 en unité protégée), situé à Vic-le-Comte, recrute un(e) animateur(trice) à temps plein, relevant de la Fonction Publique Hospitalière. L'établissement gère également la résidence Jolivet située aux Martres de Veyre (30 résidents). L'établissement est adhérent à l'association AVIHE qui propose des temps d'échanges entre animateurs d'EHPAD du département. L'établissement participe annuellement aux Olympiades des personnes âgées à Cournon d'Auvergne. Missions principales : - Concevoir, organiser et animer des activités variées et adaptées aux résidents, en tenant compte de leurs besoins, envies et capacités. - Coordonner les interventions des partenaires extérieurs dans le cadre de l'animation au sein de la structure. Participer au réseau des animateurs du département et être en mesure de mener des projets en collaboration avec les collègues du secteur. - Favoriser le maintien du lien social, l'autonomie et le bien-être des personnes âgées accueillies, y compris en unité protégée. - Travailler en équipe pluridisciplinaire et en lien avec les familles. - Participer à la vie institutionnelle[...]

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Responsable de structure sanitaire et sociale

Emploi

Lognes, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rattaché(e) à la Responsable du Secteur Est, vous êtes responsable de la pension de famille de Lognes (77). Vous veillez à son bon fonctionnement, tant au niveau de la vie en collectivité, que sur les plans budgétaires et techniques. Vous veillez au respect des procédures liées aux engagements de service. Vous êtes l'intermédiaire privilégié entre les résidents, les partenaires et le Siège social de l'ALFI. Vous travaillez en binôme avec un travailleur social, et en réseau avec les partenaires sociaux et diverses associations : CMP, Hôpitaux, Ville. Vos principales missions : Animation de la pension de famille (20 résidents) - Planifier et mettre en place des animations sociales et culturelles répondant aux projets pédagogiques annuels (ateliers, sorties, repas.) en lien avec l'animateur. - Gérer le budget animation, en lien avec la Directrice du Pôle Pensions de famille, - Animer les Conseils de Maison (réunion tous les deux mois avec l'ensemble des résidents). Gestion locative - Participer à l'appel des loyers et suivre les impayés en lien avec le Pôle gestion, - Recevoir la clientèle lors de permanences, - Commercialiser les logements vacants : rencontrer les[...]

photo Conférence : Notre-Dame de Paris en chantier

Conférence : Notre-Dame de Paris en chantier

Conférence - Débat

Ciboure 64500

Le 27/11/2025

Dès le lendemain de l’incendie du 15 avril 2019, les scientifiques dont des archéologues ont été appelés au chevet de la cathédrale Notre-Dame de Paris pour concourir au tri et à la sauvegarde des vestiges calcinés. Puis l’Etat a confié à l’Inrap la conduite des interventions archéologiques préventives. Christophe Besnier, responsable des recherches archéologiques, partagera son regard de chercheur sur la restauration et les découvertes majeures faites sur ce chantier exceptionnel. Entrée libre.

photo Chargé / Chargée d'affaires BTP

Chargé / Chargée d'affaires BTP

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

Vous recherchez un emploi en CDD ou en CDI ? Faites confiance à ARTUS Recrutement pour vous aider dans votre recherche ! ARTUS Recrutement recherche un Chargé d'affaires h/f. Vous aurez la responsabilité complète de vos affaires, de la réponse à l'appel d'offres jusqu'à la réception du chantier. Vos missions principales sont : - Réponse aux appels d'offres publics et privés (logements, tertiaires.), - Elaboration du mémoire technique, - Chiffrage, devis et facturation, - Planification des chantiers, - Suivi des équipes et de l'exécution sur le terrain, - Animation des réunions de chantier, Le profil recherché : - Formation : Bac + 2 électricité, électrotechnique. - Expérience : 2 à 5 années sur une fonction similaire. - Connaissance en électricité ou bâtiment. - Utilisation de l'outil informatique : OPTIMA, WORD. - Leadership, aisance relationnelle et communication fluide. - Entraide, polyvalence, rigueur et organisation Horaires : du lundi au vendredi, horaires en journée. Statut cadre, le poste est à pourvoir en CDI, secteur Cherbourg. Salaire : 40 à 48K€ brut annuel Avantages : - Prime -[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Écrouves, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

En relation avec les chargés d'affaires et le service comptabilité, sous la responsabilité de la direction financière et le responsable de secteur, l'assistant(e) exploitation est en charge de la gestion administrative de l'exploitation des entités du périmètre, sur les processus approvisionnement et administration des ventes. L'assistant est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des tiers et assure un rôle d'interface interne/externe prépondérant. Les missions principales sont : Processus approvisionnement : - Gestion administrative des commandes fournisseurs : émission /transmission, suivi, relances, - Suivi des pointages des heures et variables de paye des salariés chantiers, - Suivi des débours (charges) chantiers, - Suivi des intérimaires, contrats, heures et facturation, - Projet d'optimisation du process approvisionnements, Processus administration des ventes : - Gestion des appels d'offres - Rédaction des devis clients en relation avec la direction, - Enregistrement des commandes clients et de leur suivi, - Gestion de la relation clients, - Suivi logistique, - Suivi administratif de chantiers fonciers et techniques, - Facturation clients, - Recouvrements, - Projet[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des 2 Conseillers Clients H/F dans le domaine du tourisme. 1 profil bilingue italien 1 profil bilingue anglais (ou trilingue) Nous ouvrons un nouveau service clients, dans le domaine du tourisme. Il sera ouvert du lundi au samedi entre 8h et 20h (avec rotation de planning). POSTES À POURVOIR EN PRÉSENTIEL Formation assurée en interne sur 2 semaines. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : -Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels entrants (réservations, conseils, etc). -Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. -Vous assurez la satisfaction client Profil : Excellent sens du relationnel. Rigueur, goût du challenge et dynamisme. Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle Plus que votre parcours, c'est votre motivation[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Assurances

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Rattaché(e) au Responsable de l'agence virtuelle, vous avez pour mission d'apporter un conseil aux clients et/ou prospects dans une dynamique de fidélisation et de développement commercial. Vous réceptionnez et traitez la demande (appels entrants et/ou internet) ou orientez l'interlocuteur vers le service compétent en charge du dossier. Vous conseillez, informez le client en apportant une réponse immédiate aux demandes relevant du périmètre de l'agence virtuelle. Vous fiabilisez les bases de données informatiques et renseignez sur les résultats de l'appel. Vous contribuez au suivi des contacts clients, et à l'amélioration de la qualité du service rendu en assurant la gestion des dossiers clients. Vous conseillez, analysez et vendez des solutions en assurance de la vie quotidienne (auto, habitation, santé, GAV, scolaire, ...) auprès d'une clientèle de particuliers à partir des flux entrants. Vous avez en charge la défense du portefeuille de Groupama Antilles Guyane par le traitement des impayés et des résiliations. De formation supérieure type BTS Assurances ou NRC, ou justifiant d'une expérience équivalente idéalement sur une plateforme téléphonique, vous disposez d'une[...]

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Comptable syndic immobilier

Emploi Immobilier

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Square Habitat, réseau d'agences immobilières du Crédit Agricole, recrute un Comptable Copropriétés (H/F) au sein de l'agence de Tarbes et vous propose d'intégrer un groupe dynamique, imprégné de valeurs fortes. Vos missions : En qualité d'ambassadeur de Square Habitat Pyrénées Gascogne, vous serez en charge d'assurer la comptabilité des copropriétés en gestion au sein du service, en relation avec le Gestionnaire de Copropriétés. Tâches principales : - Prépare les comptes et les fait viser par le Gestionnaire copropriétés en vue de la soumission au Conseil syndical et de la validation en AG - Comptabilise les charges et factures - Assure la gestion de trésorerie - Prépare les documents comptables en vue des ventes de lots et gère les mutations - Etablit l'arrêté de compte annuel - Adresse les appels de charges et les appels de fonds et traite les encaissements - Assure le règlement des fournisseurs - S'assure de la comptabilité paie des employés d'immeubles (entrées/Sorties/Bulletins/Charges sociales) - Effectue le rapprochement bancaire - Aide aux contrôles comptables - Réalise un reporting régulier à son manager à travers la mise à jour des outils et tableaux de suivi[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Votre agence CRIT LANGRES recherche pour son client implanté à CHAUMONT en activité depuis 14 ans spécialisé dans le centre des appels, un(e) chargé(e) de clientèle H/F. Vos missions principales : Vous devrez gérer les appels entrants Vous serez amené à réaliser le suivi des dossiers et la gestion administrative Poste à pourvoir en CDD Vous travaillerez de 8h et 20h suivant un roulement et 1 samedi sur 3 travaillé Vous aurez la possibilité de télétravailler après la période de formation. Votre rémunération sera comprises entre 11.52 à 13EUR avec différents avantages à la clé. Rémunération selon le profil PROFIL : Vous avez une bonne élocution et aisance relationnelle Vous êtes débutant et ce poste vous intéresse Ce poste est fait pour vous, alors postulez ! Nous serons ravis de vous rencontrer !

photo Secrétaire du bâtiment

Secrétaire du bâtiment

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Montreuil-Bellay, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

VOS MISSIONS : Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise, traiterez les demandes des clients ou partenaires, gérez les tâches administratives - Accueil et standard : o Réceptionner et filtrer les appels entrants ; o Accueillir les clients et garantir l'image de l'entreprise auprès de la clientèle ; o Identifier les demandes et les orienter vers le bon interlocuteur ; o Répondre aux demandes des clients (suivi de RDV, documents à fournir, premières informations techniques) ; o Prendre les messages et assure le suivi. - Administratif : o Assurer la gestion du courrier entrant/sortant et des e-mails généraux ; o Rédiger et mettre en forme des documents (courriers, devis, rapports) ; o Classer, archiver et suivre les dossiers clients ; o Facturation. - Planification : o Organiser et planifier les interventions ; o Contacter les clients pour fixer ou confirmer les rendez-vous ; o Gérer les modifications et urgences dans les plannings. La liste des missions n'est pas exhaustive car nous aimons la polyvalence et nous permettons à nos équipes de monter en compétence. Vous serez amené[...]

photo Télésecrétaire

Télésecrétaire

Emploi

Peyruis, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Offre d'emploi en entreprise adaptée réservée aux bénéficiaires d'une **Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé**. Dans le cadre du développement de l'activité SAV, nous recherchons 1 opérateur/trice pour notre centre de relation client. Rattaché au chef d'équipe, vos principales missions sont les suivantes : - Gestion des tickets d'incidents, - Appels entrants (standard, accueil téléphonique, assistance), - Appels sortants (enquête de satisfaction, etc), - Diagnostic et traitement des incidents de premier niveau, - Respect des procédures définies, - Saisir et suivre les dossiers dans le logiciel dédié. Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent être amenées à évoluer. Idéalement, vous disposez d'une première expérience dans la relation client (débutant accepté). Vous avez le sens du service client et appréciez le contact humain. Vous faites preuve de : - Rigueur, - Méthode, - Faculté d'apprentissage, - Faculté d'organisation pour gérer vos tâches quotidiennes, - Maîtrise des outils informatiques (Suite Office, etc). Type d'emploi : Temps plein, CDD Salaire mensuel : SMIC Avantages : - Tickets restaurant - Mutuelle d'entreprise

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Kernilis, 29, Finistère, Bretagne

Manpower BREST TERTIAIRE recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le domaine de la couverture, bardage et de l'étanchéité, un Assistant administratif et technique (H/F) Missions principales : -Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques -Gérer les appels d'offres -Traiter et suivre les courriels professionnels -Organiser et gérer les plannings des dirigeants Suivi administratif et technique des chantiers : -Élaborer les PPSPS ( plan particulier de sécurité et de protection de la santé) -Rédiger les fiches techniques -Gérer les contrats de sous-traitance -Constituer les DOE (Dossiers des ouvrages exécutés) Tâches diverses : -Commander les fournitures de bureau -Assurer le suivi de la flotte automobile -Commander le gaz et les bennes pour les chantiers Les avantages : -Rémunération en fonction de l'expérience -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -CET à 8 % -CSE, CSEC -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.) Vous devez posséder une expérience significative dans le secteur du bâtiment (BTP), indispensable pour la bonne compréhension des enjeux techniques et administratifs liés aux chantiers[...]

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Night auditor

Emploi

Bordères-sur-l'Échez, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

À propos du poste Nous recherchons un(e) réceptionniste NUIT pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive. Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs, de la gestion des appels et de l'administration des services de réception. Responsabilités * Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services appropriés * Gérer les appels entrants et sortants en utilisant des systèmes téléphoniques multi-lignes * Fournir un service client exceptionnel en répondant aux questions et en résolvant les problèmes * Assurer la gestion des rendez-vous et la coordination des agendas * Maintenir un environnement de travail organisé et accueillant à la réception * Traiter la correspondance et les demandes administratives liées aux services de l'entreprise Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : * Une maîtrise du français et de l'anglais (multilingue ou bilingue) * Une expérience antérieure dans un rôle de service à la clientèle ou à la réception * D'excellentes compétences en étiquette téléphonique et communication interpersonnelle *[...]

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Responsable méthodes industrielles

Emploi Négoce - Commerce gros

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Rattaché(e) au Responsable Maintenance Electricité Instrumentation & TMP, vos missions principales seront : Définir la maintenance préventive de lensemble des installations électriques du site, intégration et suivi dans logiciel de GMAO. Analyser et résoudre les dysfonctionnements des équipements selon méthode WCM, définir les actions correctives, sassurer de leur réalisation (suivi des plans dactions) Piloter ou participer à des chantiers damélioration de la fiabilité ou de réduction des coûts Assister latelier dans la résolution de problèmes complexes (Expertise dans le domaine, modifications, formations, gestion du besoin dassistance externe...) Gérer la documentation technique machine : prise en charge à la suite dinstallation, création ou mise à jour : du dossier de maintenance, des nomenclatures, du stock pièces de rechange, Gérer lobsolescence des équipements du site. Définir les moyens de substitution et sassurer de la mise en place. Préparer les arrêts techniques (des appels doffre aux suivis des chantiers) Être garant du suivi réglementaire Être garant de la gestion des schémas électriques sous DAO du site Préparer les cahiers des[...]

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Expert / Experte risques en assurances

Emploi

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Le télé-expert F/H instruit un dossier d'expertise par téléphone ou visio-expertise, pour les types de dommages et seuils d'indemnisation éligibles au traitement à distance. Ces expertises concernent notamment des biens mobiliers, petits dommages immobiliers, vol de biens divers, dommages sur biens électro-domestiques. Vous avez un objectif de 30 à 40 dossiers par jours. Les temps fort vous pouvez être amener à traiter 300 dossiers par mois. Vos missions : Prendre en charge l'analyse technique du sinistre dans les délais impartis par les clients Vérifier les pièces Réaliser une estimation du chiffrage des dommages à distance Choisir la proposition d'indemnisation adaptée à la réparation du dommage en fonction des conventions et contrats Appeler l'assuré pour annonce du montant indemnitaire Vérifier le risque lors de l'appel auprès de l'assuré Rédiger des rapports d'expertises destinés à l'assureur. Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise et des process clients. Profil recherché Vous détenez un diplôme de niveau bac+2/3 en économie de la construction, génie civil ou technico-commercial en bâtiment.[...]